Legal

Términos del servicio

Condiciones generales para la contratación de servicios de coaching con Enrique Dohnal.

1. Proveedor del servicio

Enrique Dohnal, coach certificado EMCC Nivel 2 (EIA Senior Practitioner).
Correo electrónico: info@enriquedohnal.es
Ubicación: Praha / Barcelona

2. Alcance de los servicios

Los servicios ofrecidos incluyen coaching individual, sesiones de mentoring, programas online y materiales educativos (e-books). El coaching es un proceso de desarrollo personal y profesional y no constituye terapia psicológica ni sustituye a la atención médica o psiquiátrica.

3. Reservas y confirmación

Las sesiones se reservan a través de la plataforma Calendly. La reserva se considera confirmada una vez realizado el pago correspondiente o acordado por escrito con el proveedor.

4. Precios y pagos

El precio de cada servicio se comunica al cliente antes de la confirmación de la reserva. Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria con factura o con tarjeta a través de pasarela de pago segura.

5. Política de cancelación

Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación son completamente gratuitas. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación o la no asistencia sin previo aviso conllevan el cobro íntegro de la sesión reservada.

6. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las sesiones de coaching es estrictamente confidencial. El coach no divulgará ningún dato personal ni el contenido de las sesiones a terceros sin el consentimiento expreso del cliente.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / UE 2016/679).

8. Propiedad intelectual

Todos los materiales, metodologías y contenidos proporcionados por Enrique Dohnal son de su propiedad intelectual y no pueden ser reproducidos, distribuidos ni utilizados con fines comerciales sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

El coach no garantiza resultados específicos. Los resultados del coaching dependen del compromiso y esfuerzo del cliente. Enrique Dohnal no se hace responsable de decisiones tomadas por el cliente como consecuencia de las sesiones.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de España.

Última actualización: abril 2026

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Si tienes alguna duda sobre los términos del servicio, no dudes en contactarme directamente.

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